Aviso legal y condiciones particulares

Avís legal i condicions d'ús del Lloc Web i de l'App "Penguinlibros" 

1. INFORMACIÓ GENERAL RELATIVA A LA TITULARITAT DEL LLOC WEB I L'APP 

En compliment del que disposa l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de Juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE), posem a la vostra disposició la "informació general", que comprèn les dades identificatives de l'entitat titular d'aquest Lloc Web i de l'App "Penguinlibros": 

Penguin Random House Grupo Editorial, S.A.U. 

Travessera de Gràcia, 47-49 

08021 Barcelona 

ESPANYA 
Tel.: +34 93 366 03 00 

NIF: A 08116147 

Email: lopd@penguinrandomhouse.com 

Societat inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al Tom 37521, foli 0224, full número 25042, inscripció 148, amb Número d'Identificació Fiscal N.I.F A08116147, en endavant "PRHGE". 

Qualsevol comunicació amb PRHGE la podeu realitzar a través de les dades ressenyades en aquest apartat així com al formulari al qual podeu accedir aquí. 

2. CONDICIONS D'ÚS DEL LLOC WEB I DE L'APP PENGUIN LLIBRES 

2.1. Objecte 

L'objecte del present Avís Legal és regular l'accés i utilització del Lloc Web i de l'App així com dels continguts i/o serveis que l'integren (en endavant Continguts i/o Serveis). No obstant això, les Condicions Particulars que regulen la utilització, prestació i/o contractació dels productes o serveis que, en el seu cas, puguin ser oferts a través del Lloc Web o de l'App les podeu trobar vosaltres en aquesta mateixa pàgina. 

PRHGE es reserva la facultat de modificar o actualitzar, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, els Continguts i/o Serveis, les presents condicions d'accés i ús i, en general, de quants elements integrin el disseny i configuració d'aquest Lloc Web o de l'App. Per això es recomana que l'Usuari llegeixi atentament les condicions d'ús cada vegada que vulgui entrar i fer ús, ja que aquestes poden patir alguna/es modificacions. L'Usuari reconeix i accepta que en qualsevol moment PRHGE pugui interrompre, desactivar i/o cancel·lar qualsevol dels Continguts i/o Serveis que constitueixen el Lloc Web o l'App.

2.2. Condicions d'Accés 

El Lloc Web i l'App estan dirigits a Usuaris majors d'edat. L'accés al Lloc Web, l'App, l'ús dels Continguts i/o Serveis oferts en les mateixes, així com l'emplenament de formularis, l'enviament de sol·licituds d'informació i, en general, qualsevol acte de naturalesa similar als anteriors implicarà, per part dels qui utilitzin el Lloc Web o l'App, l'adquisició de la consideració d'Usuari i l'acceptació del present Avís Legal. D'acord amb l'anterior, us sol·licitem que llegiu atentament aquest Avís Legal i condicions d'ús. 

L'accés al Lloc Web, l'App i/o als Continguts i/o Serveis inclosos en el mateix no implica cap tipus de garantia respecte a la idoneïtat dels mateixos per a fins particulars o específics dels Usuaris. 

L'accés i ús del Lloc Web o l'App, per part dels Usuaris, té caràcter lliure i gratuït. No obstant això, a través del Lloc Web i a través de l'App i sotmès a les Condicions Particulars corresponents es podrà accedir a Productes i/o Serveis de pagament (podeu consultar-les en aquesta pàgina). En cas de contradicció entre els termes i condicions entre aquest Avís Legal i les Condicions Particulars, prevaldran sempre i en tot cas, els termes de les Condicions Particulars per a aquells Continguts i/o Serveis sotmesos a aquesta específica regulació. 

Si per a la utilització, prestació i/o contractació d'algun Producte i/o Servei ofert a través del Lloc Web o de l'App l'Usuari ha de procedir al seu registre, aquest serà responsable de facilitar la informació veraç, exacta i completa de totes aquelles dades que introdueixi a l'hora d'emplenar els formularis preestablerts per accedir als Productes i/o Serveis de què es tracti i mantenir actualitzats els mateixos. Tot això d'acord amb la Política de Privadesa que podeu consultar aquí. 

Si com a conseqüència del registre, l'Usuari hagués de fer ús d'una contrasenya, no podrà seleccionar com a nom d'Usuari o contrasenya, paraules o expressions que puguin resultar contràries a la llei o la moral i tampoc expressions que resultin injurioses, calumnioses o que s'identifiquin amb marques registrades o noms de terceres persones. Si PRHGE sospités que la informació facilitada no compleix amb els requisits establerts, podrà cancel·lar el registre i denegar l'accés de l'Usuari al Lloc Web o a l'App. 

L'Usuari es compromet a realitzar un ús diligent i a mantenir la confidencialitat de la contrasenya. En conseqüència, els Usuaris són responsables de l'adequada custòdia i confidencialitat de qualssevol identificadors i/o contrasenyes que seleccioni o que, en el seu cas, li siguin subministrats per PRHGE i es comprometen a no cedir el seu ús a tercers, ja sigui temporal o permanent, ni a permetre la seva utilització per persones alienes. Serà responsabilitat exclusiva de l'Usuari la utilització i/o contractació dels Productes i/o Serveis oferts en el Lloc Web o en l'App, per part de qualsevol tercer que, de forma il·legítima, empri a tal efecte una contrasenya o identificador subministrat a l'Usuari, a causa d'una actuació no diligent o de la pèrdua de la mateixa per l'Usuari, a menys que ho hagi comunicat prèviament a PRHGE 

Quan sigui necessari que l'Usuari es registri o faciliti dades personals, se l'informarà d'aquesta necessitat. En tot cas, la recollida i el tractament de les dades personals es durà a terme amb estricte compliment de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals i normativa de desenvolupament, i de conformitat amb el previst en la Política de Privadesa, la qual forma part integrant d'aquest Avís Legal. 

L'Usuari s'obliga a utilitzar el Lloc Web, l'App, els Continguts i els Productes i/o Serveis que des del mateix es puguin oferir de forma diligent, correcta i lícita, de conformitat amb la legislació vigent i, en particular, es compromet a abstenir-se de: 

  • Utilitzar-los amb fins o efectes il·lícits o prohibits 
  • Utilitzar-los amb fins lesius dels legítims drets de tercer
  • Emprar els Continguts i els Productes i/o Serveis, en particular, la informació de qualsevol classe obtinguda a través del Lloc Web o de l'App per remetre publicitat, missatges no sol·licitats dirigits a una pluralitat de persones amb independència de la seva finalitat, així com abstenir-se de comercialitzar o divulgar de qualsevol manera aquesta informació.

3. RESPONSABILITATS I LIMITACIONS. 

PRHGE empra els seus millors esforços però llevat que la llei determini expressament el contrari, l'Usuari reconeix i accepta que PRHGE no garanteix la fiabilitat, utilitat o exactitud de la informació que s'ofereixi a través del Lloc Web o de l'App. En particular, PRHGE no garanteix ni es fa responsable a títol enunciatiu i no limitatiu de: 

  • La idoneïtat per a un propòsit particular del Lloc Web, de l'App, els seus Continguts i dels Productes i/o Serveis oferts a través del mateix. 
  • La integritat, exactitud o absència d'errors en el Lloc Web, l'App, els seus Continguts i dels Productes i/o Serveis oferts a través del mateix. 
  • L'absència de virus. 
  • La disponibilitat i la continuïtat del funcionament del Lloc Web, l'App i/o la falta de disponibilitat o accessibilitat als seus Continguts, Productes i/o Serveis oferts a través del mateix. 
  • L'existència d'interrupcions o errors en l'accés al Lloc Web, l'App així com problemes tècnics o fallades que es produeixin durant la connexió a Internet. 
  • La invulnerabilitat del Lloc Web i/o la inexpugnabilitat de les mesures de seguretat que s'adoptin en el mateix. Els danys o perjudicis que causi, a si mateix o a un tercer, qualsevol persona que infringís les condicions, normes i instruccions establertes a través de la vulneració dels sistemes de seguretat del mateix.

              4. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

              El domini www.penguinlibros.com és i l'App penguinlibros és titularitat exclusiva de PRHGE i per tant no podrà ser utilitzat: (i) en connexió amb altres Continguts, Productes i/o Serveis que no siguin titularitat de PRHGE llevat autorització expressa d'aquesta; ni, (ii) de manera que puguin crear confusió entre els Usuaris. 

              El Lloc Web, l'App així com els Continguts, Productes i/o Serveis que puguin oferir-se a través del mateix, textos, vídeos, imatges, disseny gràfic, codi font, logos, marques, etc., són titularitat exclusiva de PRHGE. (ja sigui perquè són de la seva propietat, ja sigui perquè ostenta una llicència sobre els mateixos) i estan emparats per la normativa reguladora de la Propietat Intel·lectual i Industrial, quedant per tant prohibida la reproducció, modificació, distribució o manipulació dels mateixos. 

              PRHGE és la titular en exclusiva de tots els drets de propietat intel·lectual, industrial i anàlegs que poguessin recaure sobre el Lloc Web i l'App. Així mateix, queden reservats a favor de PRHGE tots els drets sobre qualssevol Continguts, Productes o Serveis o elements de la seva propietat o dels quals resulta llicenciatari que s'incorporaran en el Lloc Web i l'App incloent, a títol merament enunciatiu i no limitatiu: 

              • Aquells elements que conformen l'aparença visual, imatge gràfica i altres estímuls sensorials de les pàgines web que conformen el Lloc Web. 
              • L'arquitectura de navegació. 
              • Els codis font de les pàgines web. 
              • Imatges. 
              • Gravacions. 
              • Programes d'ordinador. 
              • Base de dades. 
              • Tecnologia. 
              • Logotips i signes distintius. 

                              Queden reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els Continguts, Productes i/o Serveis i, en particular, queda prohibit modificar, copiar, reproduir, comunicar públicament, transformar o distribuir de qualsevol forma la totalitat o part dels Continguts o Productes inclosos en el Lloc Web i l'App per a propòsits públics o comercials, si no es compta amb l'autorització prèvia, expressa i per escrit de PRHGE o, en el seu cas, del titular dels drets al qual corresponguin. 

                              L'ús, explotació i/o utilització no autoritzada dels Continguts, Serveis o Productes, així com qualsevol acte de similar naturalesa del qual es derivi una lesió dels drets de propietat intel·lectual o industrial, donarà lloc a les responsabilitats legalment establertes.

                              5. RESERVA DE DRETS

                               

                              PRHGE es reserva el dret d'actualitzar, modificar o eliminar informació continguda en el seu Lloc Web i en l'App, així com la seva configuració i prestacions, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís. 

                              PRHGE reserva alguns dels Productes i/o Serveis oferts a través del Lloc Web i l'App als Usuaris registrats de PRHGE, mitjançant l'emplenament del registre d'Usuaris de PRHGE a disposició dels Usuaris que desitgin registrar-se a PRHGE 

                              L'Usuari es compromet a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni de cap manera modificar: 

                              • Aquelles notes, llegendes, indicacions o símbols que bé PRHGE o els legítims titulars dels drets incorporin a les seves propietats en matèria de propietat intel·lectual o industrial (com, per exemple, copyright, ©, ® i ™, etc.). 
                              • Els dispositius tècnics de protecció o identificació que puguin contenir els Continguts, Productes i/o Serveis (com, per exemple, marques d'aigua, empremtes digitals, DRM etc.). PRHGE autoritza als Usuaris a accedir i navegar en el Lloc Web, i en l'App visualitzant els Continguts gratuïts que allí s'incorporin. L'accés, visualització i, en el seu cas, descàrrega dels Continguts gratuïts es realitzarà sempre i en tot cas amb fins estrictament personals i no comercials i d'acord a les condicions establertes. L'accés als Productes i/o Serveis que s'ofereixin a través del Lloc Web i l'App haurà de realitzar-se d'acord a les Condicions Particulars que podeu consultar en aquesta pàgina. 

                                PRHGE es reserva tots els drets sobre la Propietat incloent, a títol enunciatiu i no limitatiu, tots els drets de propietat intel·lectual i industrial que ostenti sobre els mateixos. PRHGE no concedeix cap altra llicència o autorització d'ús a l'Usuari sobre la seva Propietat diferent de la que expressament es detalla en la present clàusula.

                                6. LLICÈNCIA D'ENLLAÇOS 

                                Els Usuaris i, en general, aquelles persones que es proposin establir un enllaç entre la seva pàgina web i el Lloc Web hauran de complir les condicions següents que a continuació es detallen. 

                                • Qualsevol altra pretensió d'enllaç diferent de l'estipulada en la present clàusula requerirà la prèvia acceptació per escrit de PRHGE. 
                                • L'Usuari no podrà reproduir, ni imitar, totalment o parcialment, el contingut del Lloc Web, ni l'aparença gràfica del mateix, ("look and feel"), ni realitzarà marcs ("frames") ni enllaços assemblats ("link inline") de les pàgines de PRHGE. 
                                • No es crearà un browser, marc, ni un entorn o barra de navegació sobre les pàgines del Lloc Web. 
                                • No es realitzaran manifestacions o indicacions falses, inexactes, incorrectes o denigratòries sobre el Lloc Web, PRHGE o qualsevol de les propietats de PRHGE i, en particular, no es declararà ni donarà a entendre que PRHGE col·labora o és un soci col·laborador i/o que en qualsevol forma ha supervisat o assumit de qualsevol forma els Continguts, Productes i/o Serveis oferts o posats a disposició de la pàgina web en la qual s'estableix l'enllaç. 
                                • La pàgina web en la qual s'estableixi l'enllaç no contindrà cap marca, nom comercial, rètol d'establiment, denominació, logotip, eslògan o altres signes distintius pertanyents a PRHGE, excepció feta d'aquells signes que formin part del mateix enllaç o aquelles altres Propietats que hagin estat llicenciades amb anterioritat per escrit per PRHGE. 
                                • La pàgina web en la qual s'estableixi l'enllaç no contindrà informacions o continguts il·lícits, contraris a la moral, als bons costums generalment acceptats i a l'ordre públic. 

                                          PRHGE es reserva el dret d'emprendre les accions legals que corresponguin contra qui incompleixi les següents prohibicions. Queda expressament prohibit: 

                                          • Utilitzar qualsevol dels Continguts, Productes i/o Serveis amb fins o efectes il·lícits, prohibits en el present Avís Legal, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització dels Serveis, els equips informàtics o els documents, arxius i tota classe de Continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic de PRHGE. 
                                          • Utilitzar Continguts, Productes i/o Serveis que es trobin protegits per qualsevol dret de propietat intel·lectual o industrial pertanyents a l'entitat o a tercers, sense que l'Usuari hagi obtingut prèviament dels seus titulars l'autorització necessària per dur a terme l'ús que efectua o pretén efectuar. 
                                          • Reproduir, copiar, distribuir, comunicar, transformar o modificar els Continguts, Serveis o Productes a menys que es compti amb l'autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès. 
                                          • Incorporar virus o altres elements físics o electrònics que puguin danyar o impedir el normal funcionament de la xarxa, del sistema o d'equips informàtics (hardware i software) de PRHGE o de tercers o que puguin danyar els documents electrònics i arxius emmagatzemats en aquests equips informàtics. 
                                          • L'obtenció o fins i tot l'intent d'obtenció dels Continguts, Productes i/o Serveis emprant per a això mitjans o procediments diferents dels que, segons els casos, s'hagin posat a la seva disposició a aquest efecte en general, dels que s'emprin habitualment a Internet a aquest efecte sempre que no comportin un risc de dany o inutilització del Lloc Web, els seus Continguts i dels Productes i/o Serveis. 

                                                  COMENTARIS DELS USUARIS 

                                                  En el Lloc Web i en l'App, l'Usuari pot publicar opinions i presentar suggeriments, idees, comentaris, preguntes o altra informació. En aquest sentit, l'Usuari es compromet a fer un ús adequat d'aquest accés a través d'aquest Lloc Web o en l'App i amb caràcter enunciatiu, però no limitatiu, a no emprar-los per (i) incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l'ordre públic; ni, (ii) difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic-il·legal, d'apologia del terrorisme o atemptatòria contra els drets humans. 

                                                  Així mateix, el contingut de les opinions suggeriments, idees, comentaris, preguntes o altra informació no podrà ser amenaçador, difamatori, invasor de la privacitat, infringir els drets de propietat intel·lectual o de altra manera perjudicar a tercers i no podrà consistir o contenir virus informàtics, campanyes polítiques, sol·licituds comercials, correus massius o qualsevol forma de "spam". 

                                                  PRHGE es reserva el dret de retirar tots aquells comentaris que vulnerin la dignitat de la persona, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que siguin discriminatoris, o que, al seu judici, no resultessin adequats per a la seva publicació. En qualsevol cas, PRHGE no serà responsable de les opinions abocades pels Usuaris a través dels comentaris o grups o altres eines de participació. 

                                                  PRHGE es reserva el dret, però no assumeix l'obligació, d'eliminar o editar els comentaris realitzats pels Usuaris a través del Lloc Web o l'App. 

                                                  PRHGE adopta les mesures necessàries exigides per la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades per garantir la seguretat de l'Usuari i evitar l'alteració, pèrdua, accés o tractament no autoritzat de les seves dades. No obstant això, la publicació d'opinions i presentació de suggeriments, idees, comentaris, preguntes o altra informació en la Web o en l'App, implica que altres Usuaris del Lloc Web puguin tenir accés a aquests comentaris, així com a alguna de les seves dades personals, sempre que així ho hagi informat en el moment de l'alta de perfil.

                                                  ÚS DE COOKIES 

                                                  El Lloc Web pot utilitzar "cookies" (petits arxius informàtics que PRHGE envia a l'ordinador de qui accedeix a la pàgina) amb l'única finalitat de garantir el correcte funcionament i visualització del Lloc Web per part de l'Usuari. La informació detallada sobre les cookies utilitzades es pot obtenir aquí. 

                                                  JURISDICCIÓ 

                                                  El present Avís Legal i les relacions establertes entre Penguin Random House Grupo Editorial S.A.U. i l'Usuari, en particular el coneixement i resolució de qualssevol litigis, discrepàncies o diferències que poguessin sorgir, es regiran i resoldran de conformitat amb el que s'estableix en la normativa espanyola relativa a la legislació aplicable i a la jurisdicció competent. 

                                                  SEGURETAT DELS PRODUCTES 

                                                  Els productes de Penguin Random House Grupo Editorial S.A.U. compleixen amb els requisits de traçabilitat i etiquetatge que estableix el reglament general europeu sobre la seguretat dels productes (RGSP). Per a qualsevol consulta sobre això, pot contactar amb nosaltres en la següent adreça de correu electrònic: seguridadproductos@penguinrandomhouse.com. 

                                                  Condicions Particulars 

                                                  És important que llegiu detingudament les presents Condicions Particulars en conjunció amb l'Avís Legal (que podeu consultar en aquesta pàgina) i amb les Condicions de Privadesa (que podeu consultar aquí). 

                                                  La contractació dels Productes i/o Serveis a sota descrits implicarà, per la vostra part, l'acceptació prèvia, expressa i sense excepcions de la totalitat dels termes i condicions aquí previstos. Per adquirir els nostres productes en el nostre Lloc Web o a través de l'App (en versió Android) vosaltres heu de ser major d'edat. 

                                                  Les presents Condicions Particulars formen part integrant de l'Avís Legal d'aquest lloc web. 

                                                  Com funciona el nostre Lloc Web? 

                                                  Quan vosaltres accediu al nostre Lloc Web podreu visualitzar el catàleg de llibres que està disponible atenent als drets d'autor en el territori des del qual vosaltres accediu. Podreu accedir i visualitzar catàlegs disponibles en altres territoris, però no podreu comprar en ells. La transacció econòmica de compra l'esteu realitzant amb Penguin Random House Grupo Editorial S.A.U. les dades del qual podeu consultar en l'Avís Legal. 

                                                  La compra està únicament habilitada per als següents territoris: Espanya, Portugal, USA, Mèxic, Colòmbia, Perú, Uruguai, Argentina i Xile. 

                                                  Quins continguts podeu adquirir a través del nostre Lloc Web? 

                                                  A través del nostre Lloc Web podreu adquirir llibres físics, ebooks i audiobooks si compreu des d'Espanya. 

                                                  Si compreu des de Portugal, USA, Mèxic, Colòmbia, Perú, Uruguai, Argentina o Xile, podreu adquirir ebooks. 

                                                  Si compreu des de USA, Mèxic, Colòmbia, Perú, Uruguai, Argentina i Xile podreu adquirir audiobooks. 

                                                  Com funciona la nostra App?

                                                      Afegit a la llista de destijos